Képesajándékom webáruház
Kategóriák
Képesajándékom webáruház
  • Kategóriák
    • Ajándék tanároknak
    • Ajándék óvó néninek
    • Ballagási ajándék
    • Anyák napi ajándékok
    • Apák napi ajándékok
    • Gravírozott kulcstartók
    • Kutyabiléták, kulcstartók
    • Cicabiléták, kulcstartók
    • Kézműves ajándékok
    • Könyvjelzők
    • Ékszerek
    • Gyöngy angyalkák gyöngy díszek
    • Charmok
    • Medálok
    • Ajándékkártyás termékek
    • Húsvéti ajándékok
    • "Szívküldi" kívánság karkötők
    • Ajándékkártyák
    • Valentin napi ajándékok
    • Egyedi karácsonyi ajándékok
    • Egyedi kérések
  • Ajándékötletek
  • Tulipános kosarak
  • Ajánlatunk óvó néninek
  • Ajándék tanároknak
  • Kutyás termékek fajtánként
  • Gyakori kérdések
  • Blog
  • Képes vásárlói tájékoztató
  1. Gyakori kérdések

Leggyakoribb kérdések - válaszok

Mennyi idő alatt készül el a rendelésem?
 
A rendelés feldolgozását általában a beérkezést követő munkanapon megkezdjük, banki előreutalás esetén az összeg beérkezése után. A csomagokat ezt követően a következő munkanapon adjuk fel, így a kézbesítés optimális esetben akár 3 munkanapon belül megtörténhet. A szállítási idők tájékoztató jellegűek, előre nem látható késések előfordulhatnak.
 
Mennyibe kerül a szállítás díja?
 

FoxPost csomagautomatába:
Előre utalás: 1250 Ft
Utánvét: 1850 Ft

Házhozszállítás FoxPost futárral:
Előre utalás: 2590 Ft
Utánvét: 3190 Ft

GLS csomagpontra / csomagautomatába:
Előre utalás: 2250 Ft
Utánvét: 2850 Ft

Házhozszállítás GLS futárral:
Előre utalás: 2350 Ft
Utánvét: 2950 Ft

Házhozszállítás MPL futárral:
Előre utalás: 3490 Ft
Utánvét nem elérhető.

Van lehetőség személyes átvételre?
 
Jelenleg nem biztosítunk személyes átvételi lehetőséget.
 
Hol tudom megadni a gravírozás vagy felirat szövegét?
 
A rendelési folyamat során, még a kosárba helyezés előtt a terméklapon az adatbeviteli mezőben kell feltüntetni a kívánt szöveget. Javasoljuk, hogy figyelmesen olvasd el a termékoldalon található információkat is!
 
Egyedi kérésem lenne egy termékkel kapcsolatban, hogyan rendelhetek?
 
A termékleírásban részletes tájékoztatást találsz a rendelési lehetőségekről. Ha további kérdésed van, írj nekünk az kepesajandekom@gmail.com e-mail címre.
 
Szeretnék módosítani egy névvel vagy szöveggel ellátott terméket. Ez lehetséges?
 
Igen, a rendelési mezőben megadható a kívánt felirat. Részletekért olvasd el a termékleírást!
 
Lehetséges a medál hátoldalára gravíroztatni?
 
Igen, de felár ellenében. A rendelési menüben választható a "Hátoldali szöveg" vagy "Hátoldali grafika" opció.
 
E-mailben is leadhatok rendelést?
 
Nem. Kérünk, hogy minden rendelést a webshopon keresztül adj le.
 
Kérhetek cégnévre számlát?
 
Nem, a jelenlegi szabályozás szerint kizárólag magánszemélyek számára tudunk számlát kiállítani.
 
Hogyan kapom meg az utalási adatokat?
 
A visszaigazoló e-mailben találhatóak.
 
Miért nem kaptam visszaigazolást a rendelésemről?
 
A visszaigazolás automatikusan kiküldésre kerül a rendelés leadása után jellemzően azonnal, de néhány percen belül biztosan. Ha nem találod, először ellenőrizd a spam mappát. Ha ott sincs, kérlek, írj nekünk: kepesajandekom@gmail.com
 
Módosíthatom vagy törölhetem a rendelésemet?
 
Az egyedi igényeid alapján készülő termékek – például gravírozott ajándékok, névre szóló meglepetések vagy más személyre szabott termékek – esetében a módosításra és lemondásra csak addig van lehetőség, amíg a gyártási folyamat el nem kezdődik. A rendelés feldolgozásának megkezdéséről e-mailben értesítünk.
 
Problémát észleltem a rendelésemben, mi a teendő?
 
Ha eltérést tapasztalsz a megrendelt és a kézhez kapott termék között, kérjük, lépj velünk kapcsolatba e-mailben: kepesajandekom@gmail.com, és segítünk a megoldásban.
 
Vásárlói fiók
  • Belépés
  • Regisztráció
  • Profilom
  • Kosár
  • Kedvenceim
Információk
  • Általános szerződési feltételek
  • Adatkezelési tájékoztató
  • Fizetés
  • Szállítás
  • Elérhetőségek
Iratkozzon fel hírlevelünkre!

CSATLAKOZZ A KÖZÖSSÉGÜNKHÖZ!

Íratkozz fel hírlevelünkre, és értesülj elsőként legújabb kollekcióinkról, egyedi ajándékötletekről és különleges inspirációkról!

Feliratkozás
Webáruház készítés
  • Ajándék tanároknak
  • Ajándék óvó néninek
  • Ballagási ajándék
  • Anyák napi ajándékok
  • Apák napi ajándékok
  • Gravírozott kulcstartók
  • Kutyabiléták, kulcstartók
  • Cicabiléták, kulcstartók
  • Kézműves ajándékok
  • Könyvjelzők
  • Ékszerek
  • Gyöngy angyalkák gyöngy díszek
  • Charmok
  • Medálok
  • Ajándékkártyás termékek
  • Húsvéti ajándékok
  • "Szívküldi" kívánság karkötők
  • Ajándékkártyák
  • Valentin napi ajándékok
  • Egyedi karácsonyi ajándékok
  • Egyedi kérések
  • Ajándékötletek
  • Tulipános kosarak
  • Ajánlatunk óvó néninek
  • Ajándék tanároknak
  • Kutyás termékek fajtánként
  • Gyakori kérdések
  • Blog
  • Képes vásárlói tájékoztató
Belépés
Regisztráció
Adatkezelési beállítások
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz (marketing, statisztika, személyre szabás) egyéb cookie-kat engedélyezhet. Részletesebb információkat az Adatkezelési tájékoztatóban talál.